-Nu blir det enklare att hjälpa våra kunder

Niclas Green, servicetekniker på Sundahls maskinaffär i Växjö ser många fördelar med ett Farmers First verktyg för att förenkla maskin- och redskapsunderhåll för sina kunder.

Sundahls Maskinaffär i Växjö är ett av Sveriges största privata maskinhandelsföretag inom entreprenad, skog och lantbruk. Hit kommer kunder verksamma i olika branscher för att få sina maskiner och redskap servade. En av dem som jobbar i verkstaden är serviceteknikern Niclas Green.  Niclas ser flera fördelar med Farmers First verktyg för att underlätta  redskap och maskinunderhåll för sina kunder.

- Något av de viktigaste momenten för oss som jobbar med att serva maskiner och redskap är att förstå de fel våra kunder berättar om. Många gånger får vi detta muntligt eller på handskrivna lappar i anslutning till maskinen. Med Farmers First kan kunden logga hela sitt underhåll på ett ställe som de kan dela med oss. Med bilder och allt. Det är väldigt bra.

En annan fördel som Niclas ser ligger i enkelheten att använda verktyget.

- Med Farmers First kan du, och dina kollegor logga och arbeta med underhållet för hela din maskinpark direkt i telefonen.

Farmers First - hjälper till att ta hand om  både nya och begagnade maskiner

Det är inte bara äldre maskiner som kräver underhåll. Det gör även nya. Här tycker Niclas att Farmers First har mycket att erbjuda. 

- Kör du Farmers First med dina redskap och maskiner får du hjälp att komma ihåg underhåll som annars kan vara lätt att missa mellan serviceintervallerna på verkstaden.  Det kan till exempel vara att blåsa rent kylaren och kondensorn till AC eller att smörja pendlingslager. Här kan Farmers First göra skillnad genom att beskriva när och hur underhållet ska göras.